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韩国金融界引进AI技术 后来居上与其他国家比肩

点击量:   时间:2019-05-02 07:08:04

  科技的快速发展,令人工智能(AI)技术有了显著提高如何将该技术引进至金融界,成为业界关注的焦点目前,韩国的金融界引进AI技术步伐落后于其他国家但专家表示,韩国在该领域仍有较大发展空间   6日,据韩国金融界相关人士表示,由IBM研发的人工智能电脑Watson经过多年的改进,功能已十分强大,除了被众多金融公司引进,还在教育、流通、制药、医疗等领域发挥了重要作用但韩国目前仍在该领域处于起步阶段   澳新银行(ANZ)的资产管理业务部门于2013年正式引进Watson电脑,为客户提供必要的投资咨询服务新加坡的部分金融公司也纷纷引用Watson电脑,分担公司的日常业务虽然电脑在工作中仍有部分缺陷,但仍发挥了重要作用   在AI技术被全球各国纷纷引进的大背景下,韩国也紧跟时代步伐发展AI技术Watson电脑的韩国商业合作商SK C&C被进军韩国的保险公司选定为“新一代客服中心业务”优先企业未来,SK C&C将会为这些保险公司开发出采用AI技术的客服中心咨询员   新韩卡也将引进AI技术,将该技术运用于客服中心对此,负责人向媒体表示:“目前,在客服中心工作的咨询员有1600人,平均每天接收客户电话达13万通若AI技术投入使用,